临江边境管理大队深耕旅游警务新机制 打造G331临江段最美风“警”

　　坐落在吉林省临江市江心岛公园的临江边境管理大队兴隆边境派出所警务站不仅是维护治安稳定的安全站，更是服务群众的暖心站。

　　为给群众提供切实便利，警务站内雨伞、急救箱、充电设备等一应俱全；书架上摆放着临江市交通旅游地图和各类书籍；警务站门口摆放着供游客合影的网红墙和网红熊……“这是我见过最贴心、最独特的警务站”，来自上海的游客陈先生感叹道。

　　临江边境管理大队联合各文旅公司、街道社区成立了多支“景区纠纷调解小队”，集多方力量、汇多方之智，建立资源共享、职能互补的“三方联动”矛盾纠纷调处机制，通过“倾听、共情、找焦点、找结合点、握手言和”的“五步调解法”，做到“主动介入、及时处理、就地化解”，实现了各景区矛盾就地解决。

　　“暑假即将来临，来露营的游客比较多，挡石服务区附近的治安问题要重点关注。”“游客的聚集娱乐活动会影响民宿住客，管理不好是个大问题。”7月8日，一场涵盖问题收集、疑难会诊的旅游警务民情会在新市边境派出所召开，社区干部、居民代表提出不少问题，民警边倾听边记录，并提出合理化解决方案。

　　临江边境管理大队所属各单位持续强化警地融合、警民融合工作，不断健全完善旅游景区景点综合治理体系，探索并优化边境警务服务站运行机制，做好边境巡逻防控、服务景区游客、消除安全隐患等各项工作，全力打造“隐患少、警情少、服务优”的平安辖区，用群众的褒奖为旅游警务工作打出高分。

　　“看见‘吉边警社’警务服务站的标识，我们就抱着试一试的心态去询问，没想到里面真有急救药品。”来自辽宁的游客王先生带着孩子沿着G331国道自驾游玩，突遇孩子发烧。情急之下，王先生来到 “吉边警社”警务服务站求助，民警及时将药品送到王先生手中。

　　在G331国道起点约400公里处，可以看见一块写着“吉边警社”的标牌，走近一看，在一间不足10平方米的小屋里，饮用水、旅游地图、急救药箱等便民物品一应俱全。这是大栗子边境派出所在临江鸭绿江文化展示中心观景台设立的警务服务站，承载着安全宣传、便民服务、应急处置等功能。

　　临江边境管理大队所属各边境警务服务站通过景区警务室、服务站、流动警车，把服务送到游客身边，接受群众报警、求助和咨询，用“辛苦指数”换来游客的“幸福指数”。年初以来，该大队所属各边境警务服务站及时化解矛盾纠纷70余起、帮助游客解决各类困难600余个，实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的预期目标。