​新市街道党群服务站成为群众的“幸福站”

　　新市街道为提升群众的幸福感、满意度，充分发挥基层党组织引领作用，把城市基层治理和服务群众的触角延伸到每个网格，为居民提供“精细化”服务，切实做到服务群众“零距离”。

　　党群服务站自正式启用以来，来往的居民络绎不绝，大家或咨询公共事项、或办理物业业务、或休闲娱乐，一派有序和谐的社区生活景象映入眼帘。党群服务站设有亲子寓教于乐、有声图书阅览、居民议事协商、网格服务办公区域，列有公示栏、服务指南、事项清单等信息板块，并配置了饮水、休息、应急药箱、便捷雨具、取暖纳凉、快递存储等设施，为群众提供舒适优质的贴心服务。

　　“社区网格党群服务站没有建起来的时候，大家的娱乐就是在马路旁下棋。现在，网格党群服务站里面既可以下象棋，还可以学习看书，大家相互交流，党群服务站非常好，很接地气。”社区退休老委员许秀玉高兴地说道。

　　党群服务站推行全程代办和新时代文明实践志愿者上门代办等服务，居民群众实现了在家门口就能办业务，2022年共办理居民业务110余件，提升了居民的幸福感和满意度。站里设有居民议事协商室，将各类问题统一在此汇聚、议论和解决，让居民话有地方说、理有地方讲、苦有地方诉、事有人去做。通过建立疏通机制，把在职党员“双报到”和党员志愿者志愿服务纳入进来，一线收集民情民意，化解矛盾纠纷，排查问题隐患，今年累计解决居民纠纷9件，形成“民事、民议、民决”的良性互动。

　　新市街道将采取多种渠道提高党群服务站建设的社会认知度和群众参与率，结合社区网格管理服务，大胆探索创新党建服务站工作新经验、新做法和新成效，让服务更有温度、更聚人心，确保党群服务站功能得到充分发挥，为民服务能力不断提升，成为群众的“幸福站”。